Aviso de Privacidad

Última actualización: 13/06/2026

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos aplicables, Black Raccoon Systems (en adelante, "el Responsable") pone a tu disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Datos personales que recabamos

Cuando utilizas nuestro formulario de contacto, recabamos de forma directa:

• Nombre
• Correo electrónico
• Teléfono (opcional)
• Mensaje o descripción de tu proyecto

De forma automática, con fines estadísticos, recabamos datos de navegación: dirección IP (anonimizada), tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, idioma, zona horaria, ubicación aproximada a nivel país/ciudad (geolocalización por IP), páginas visitadas y parámetros de campaña (UTM). No recabamos datos personales sensibles.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación):

• Atender tu solicitud de contacto, cotización o información.
• Dar seguimiento y comunicarnos contigo sobre tu proyecto.

Finalidades secundarias (puedes oponerte sin afectar la atención):

• Análisis estadístico del tráfico para mejorar el sitio y nuestros servicios.
• Envío ocasional de información comercial relacionada.

3. Fundamento y consentimiento

El tratamiento se basa en tu consentimiento, otorgado al marcar la casilla de aceptación del formulario y al continuar navegando tras aceptar el aviso de cookies. Los datos de analítica se procesan solo si aceptas las cookies correspondientes.

4. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía una solicitud a blackraccoonsystems@gmail.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y un medio de contacto. Responderemos en los plazos que marca la LFPDPPP.

5. Transferencias

No vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP. Podemos apoyarnos en proveedores de infraestructura y correo que actúan como encargados bajo obligaciones de confidencialidad.

6. Conservación

Los datos del formulario se conservan durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir obligaciones legales. Los datos de analítica se conservan de forma anonimizada y se eliminan automáticamente después de 13 meses.

7. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares. Consulta los detalles en nuestra Política de Cookies.

8. Cambios al aviso

Este Aviso de Privacidad puede actualizarse. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con su fecha de actualización.

Este documento es una plantilla base y debe ser revisada por un profesional legal antes de su uso definitivo.